Visibilité IA · marques & e-commerce

L'IA recommande des marques. Soyez celle qu'elle met entre guillemets.

Vos clients demandent à ChatGPT, Perplexity ou Mistral quelle marque acheter, et l'IA répond en citant des noms précis. Cited mesure si vous y êtes, corrige ce qui vous rend invisible, et chiffre ce que ce canal vous rapporte.

Audit du manque à gagner sur vos vraies requêtes d'achat. Gratuit, sans engagement, rapport partageable.

Seul outil à tester Mistral · Mistral ChatGPT · Perplexity · Mistral Premier Baromètre français CA attribué, pas juste un score
Cited
AUDIT EN DIRECT · 3 MOTEURS
Requête d'achat
Réponse de l'assistant « Les marques les plus recommandées dans cette catégorie sont Marque A, Marque B et Marque C… »  votre marque · absente
Requête × agent
ChatGPT
Perplexity
Mistral
meilleur magnésium pour le sommeil
#2
sac à dos ville étanche avis
#4
matelas ferme mal de dos
#1
#3
café de spécialité en grains bio
58 %
des acheteurs utilisent l'IA générative plutôt que la recherche classique pour trouver des recommandations.Search Engine Land · avril 2026
50 M
de requêtes shopping par jour dans ChatGPT, soit 2 % de tout son volume.OpenAI · 2026
+393 %
de trafic IA vers les sites e-commerce en un an, au premier trimestre 2026.Adobe Analytics
262 Md$
de commandes pesées par les agents IA pendant les fêtes 2025 : 20 % du total mondial.Salesforce
01  · Ma donnée propriétaire

Le Baromètre Cited : la première mesure française du shopping IA.

Je mesure ce marché au lieu de le commenter. 20 marques testées sur 50 questions d'achat réelles, posées aux trois moteurs : 3 000 réponses analysées, verbatims à l'appui.

16/20
marques françaises testées jamais citées par ChatGPT sur 50 questions d'achat de leur propre catégorie.
85 %
des alternatives recommandées à leur place sont des marques étrangères.
9,5/50
présence moyenne dans les réponses. La règle est l'absence, pas l'exception.
×6
d'écart de citations entre le moteur le plus ouvert (Perplexity) et le plus fermé (ChatGPT) aux marques françaises.
Consulter le Baromètre complet → Ma méthodologie Données, verbatims et captures disponibles pour les rédactions · laura@cited.fr
02  · La plateforme

Voir. Corriger. Mesurer.

Le canal IA est aujourd'hui une boîte noire : vous ne savez ni ce qu'il vous rapporte, ni ce qu'il rapporte à d'autres à votre place. Cited l'ouvre de bout en bout, du verbatim de la réponse jusqu'au chiffre d'affaires.

PILIER 1 · VOIR

Le verbatim exact, requête par requête.

50 vraies questions d'achat posées aux trois moteurs, avec recherche web. Qui est cité, à quel rang, et mot pour mot ce que répond l'IA quand on cherche votre produit.

  • Part de voix par moteur et par famille de questions
  • Les concurrents recommandés à votre place, nommés
  • Estimation du CA en jeu, hypothèses détaillées
  • Rapport partageable avec votre équipe ou votre direction
Rapport · Part de voix IA
Part de voix
12 %
+4 pts / mois
Présent sur
14/50
+5 requêtes
CA en jeu / an
86 k€
estimation plancher
FÉVMARAVRMAIJUINJUIL
Votre marqueMoyenne catégorie
PILIER 2 · CORRIGER

Passer d'invisible à recommandable, à la chaîne.

Je rends vos données produit lisibles par les robots, enrichissons vos fiches et FAQ, et générons les pages qui répondent aux questions d'achat où vous êtes absent. Vous validez tout : j'automatise la production, jamais le consentement.

  • Réponse directe en tête, titres formulés comme les vraies questions
  • Données structurées (schema FAQ, Article) posées automatiquement
  • Publication via l'API de votre CMS : Shopify en deux minutes
  • Vingt pages générées en une heure, pas en trois semaines
Pages à conquérir · priorisées
« meilleur magnésium sommeil sportif »
regagnée · #2
« chaussures trail pluie débutant »
regagnée · #3
« cadeau naissance utile avis »
page publiée
« machine espresso compacte silencieuse »
en validation
« soin anti-rougeurs peau réactive »
à conquérir
PILIER 3 · MESURER

Le chiffre d'affaires, pas un score.

Le CA directement attribuable au canal IA (referrer croisé à votre analytics, un plancher vérifiable, défendable devant un directeur financier), complété par les passages de robots sur vos pages et le déclaratif post-achat qui capte l'influence sans clic.

  • Aucun tracker à installer, aucune friction RGPD supplémentaire
  • Passages des robots IA sur vos pages, moteur par moteur
  • ROI par moteur et plan trimestriel priorisé
Mesure · canal IA
CA attribué / mois
7 420 €
+31 %
Visites robots IA
4,2 k
+0,8 k
Découverte via IA
9 %
post-achat déclaré
ChatGPTPerplexityMistral
03  · Secteurs

Chaque catégorie a ses propres questions d'achat. L'audit se calibre aux vôtres.

Pas de questionnaire générique : pour chaque marque, je construis les 50 requêtes que vos acheteurs posent réellement (la catégorie, le besoin, la comparaison) et je les teste sur les trois moteurs.

Compléments & nutrition

COUVERT PAR LE BAROMÈTRE 2026

Beauté & soin

COUVERT PAR LE BAROMÈTRE 2026

Mode & accessoires

« sac à dos ville étanche », « jean brut made in France »

Maison & literie

« matelas ferme mal de dos », « linge de lit percale avis »

Sport & outdoor

« chaussures trail pluie », « électrolytes marathon »

Épicerie & boissons

« café de spécialité en grains », « kombucha sans sucre »

Puériculture

« porte-bébé physiologique », « cadeau naissance utile »

Électro & lifestyle

« machine espresso compacte », « liseuse étanche avis »

Votre catégorie n'est pas dans la liste ? L'audit fonctionne pour toute marque vendue en ligne : écrivez-moi.

04  · Pourquoi Cited

Ce qui fait de Cited la référence française du sujet.

01

Le moteur français

Je teste Mistral, que les outils internationaux ignorent : en plus de ChatGPT et Perplexity.

02

Le revenu, pas le score

Je relie le canal IA au chiffre d'affaires, avec une mesure défendable devant un directeur financier.

03

Un produit, pas des heures

Audit, correction et mesure tournent à la chaîne : reproductible, mesurable, sans dépendance à une prestation.

04

Une recherche publiée

Baromètre, études, méthodologie ouverte : mes affirmations s'appuient sur mes propres données, vérifiables.

05

Une interlocutrice

Vous parlez à la fondatrice, identifiable et joignable, pas à un dashboard ni à un support anonyme.

Et ce que je ne promets jamais : une citation garantie. La citation se travaille, elle ne s'achète pas.

05  · L'Observatoire

Mes études sur le shopping IA en France.

La recherche originale est ma matière première : c'est elle qui nourrit l'audit, la correction et la mesure.

Étude · Exclusif mondial

Mistral recommande-t-il les marques françaises ?

Personne d'autre au monde ne mesure Mistral sur des questions d'achat. Les chiffres sur 3 000 réponses : Perplexity 137, Mistral 66, ChatGPT 22 citations françaises pour 1 000 réponses.

JUILLET 2026 · 9 MIN
Baromètre · Données

Baromètre 2026 de la visibilité des marques françaises

20 marques, 50 questions d'achat, 3 moteurs, 3 000 réponses. La première photographie chiffrée du terrain français.

JUILLET 2026 · DONNÉES OUVERTES AUX RÉDACTIONS
Observatoire

Toutes mes publications

Études, analyses de moteurs, méthodologie : tout ce que je mesure et publie sur le canal IA.

EXPLORER L'OBSERVATOIRE →
06  · Les prix

Commencez par voir ce que vous perdez. Gratuitement.

Le premier audit du manque à gagner est offert. Les offres de suivi démarrent à 99 €/mois, sans engagement.

Le Manque à Gagner

0 €
Votre point de départ.
  • Audit unique sur les 3 moteurs, avec recherche web
  • Le verbatim exact des réponses de l'IA sur votre catégorie
  • Les requêtes où un concurrent est recommandé à votre place
  • Rapport partageable
Lancer mon audit

Radar

99 €/mois
Votre part de voix, suivie chaque mois.
  • Audit actualisé chaque mois, courbe de présence
  • Suivi des concurrents cités à votre place
  • Alerte quand la situation bouge
Me parler
Le plus choisi

Optimisation

249 €/mois
Passer d'invisible à recommandé.
  • Tout Radar
  • Diagnostic : pourquoi vous n'apparaissez pas
  • Corrections techniques et enrichissement des fiches produits
  • Pages guides sur vos questions perdues : vous validez, vous publiez
  • Questions regagnées et questions perdues, chaque mois
  • Évolution de la présence de votre site dans les sources citées
Me parler

Performance

499 €/mois
Pilotez l'IA comme un canal d'acquisition.
  • Tout Optimisation
  • CA attribué au canal IA : plancher vérifiable
  • Passages de robots IA et ROI par moteur
  • Plan trimestriel priorisé
  • Point mensuel de 45 minutes avec la fondatrice
Me parler
07  · Les questions qu'on me pose

Les réponses franches, limites comprises.

Q.01Qu'est-ce que la visibilité d'une marque dans les réponses IA ?
C'est la capacité d'une marque à être citée et recommandée dans les réponses des assistants comme ChatGPT, Perplexity ou Mistral, quand un client leur demande quoi acheter. L'enjeu n'est pas d'être classé dans une liste de dix liens : c'est d'être l'une des 2 à 7 sources que l'IA retient pour construire sa réponse.
Q.02Pouvez-vous garantir que ma marque sera citée ?
Non, et méfiez-vous de quiconque vous le promet. Ce que je garantis : le constat exact (le verbatim des réponses), la correction de vos données et de votre contenu, la preuve que les robots lisent vos pages, et la mesure mois après mois. La citation, on la travaille, on ne l'achète pas.
Q.03Comment mesurez-vous le CA généré par l'IA ?
Avec précision sur ce qui est mesurable. Fiable : le referrer (chatgpt.com, perplexity.ai) croisé à votre analytics, un plancher vérifiable. Indicatif : la corrélation entre présence IA et recherches de marque. Déclaratif : « comment avez-vous découvert ce produit ? » en post-achat, seul moyen d'attraper l'influence sans clic. Aucun tracker à installer. Le détail complet est dans mon méthodologie.
Q.04On ne voit pas de trafic IA dans nos analytics. Concernés quand même ?
C'est le point aveugle. La majeure partie de l'influence IA se fait sans clic : l'acheteur lit la recommandation, ferme la conversation, et achète trois jours plus tard en tapant le nom de la marque. Rien ne remonte. L'absence de chiffre ne veut pas dire absence d'enjeu : elle veut dire absence de mesure.
Q.05Est-ce réservé aux compléments et à la beauté ?
Non. Le Baromètre 2026 couvre ces deux secteurs parce qu'il fallait bien commencer par mesurer quelque part, mais l'audit se calibre à n'importe quelle catégorie vendue en ligne : mode, maison, sport, épicerie, puériculture, électronique… Les questions d'achat changent, la méthode reste la même.
Q.06Combien de temps avant les premiers résultats ?
Perplexity est le moteur au retour le plus rapide : premiers effets en deux à quatre semaines après correction. ChatGPT est plus lent. Chaque mois, vous suivez les visites des robots sur vos pages, l'évolution de votre présence et les questions regagnées : des preuves intermédiaires, pas une boîte noire.
Q.07Et Gemini ? Et Claude ?
Ils arrivent, dans cet ordre. Gemini, intégré au moteur que tout le monde utilise déjà, est probablement le premier volume d'exposition IA en France, et c'est ma priorité produit. Claude a multiplié sa part de trafic par 5,7 en un an (Similarweb) et suit juste après.
Q.08Comment vos mesures sont-elles construites ? Quelles limites ?
Via API, avec recherche web activée, sur des questions d'achat réelles : un état de référence neutre, reproductible et comparable dans le temps. Un audit avec plus de 20 % de réponses vides est marqué « à relancer », pas « fait ». Les limites (personnalisation de compte, influence sans clic) sont documentées noir sur blanc dans mon page méthodologie.
08  · La fondatrice

Une fondatrice identifiable, une donnée que personne d'autre ne possède.

Laura Merle
Fondatrice de Cited
laura@cited.fr
cited.fr · Nice, France
LMT Labs, SASU · 2026

12 ans de marketing digital. Cofondatrice de GET THE TREND, marketplace de social commerce qui a fédéré 15 000 marques partenaires et levé des fonds à deux reprises. Consultante en communication IA auprès de grands groupes français. Fondatrice solo de Cited, avec un parti pris : construire un produit reproductible, appuyé sur une recherche publiée.

Être bon ne suffit plus. Il faut être lisible par les machines qui recommandent.Laura Merle
Un score de visibilité ne finance rien. Ce qui décide d'un budget, c'est un chiffre d'affaires attribué. C'est ce que je mesure.Laura Merle

Presse : interviews, démonstration en direct, tribunes et données exclusives par secteur : dossier de presse et Baromètre complet sur demande.

Le canal IA génère déjà du CA dans votre catégorie. La question est : chez qui ?

En quelques minutes, découvrez ce que vous captez, ce que vous perdez, et qui le récupère à votre place.

Lancer mon audit gratuit
Vos données ne servent qu'à produire votre audit. Aucune citation garantie : c'est justement pour ça qu'on me croit.